Рейтинг:  3 / 5

Звезда активнаЗвезда активнаЗвезда активнаЗвезда не активнаЗвезда не активна
 
Ауди центр Беляево это филиал на юге Москвы. Расположенно отделение в здании номер 56 А на Севастопольском проспекте. Если вы знакомы не по наслышке с этим автосалоном, или авто сервисом. Ваши комментарии по этому поводу будут весьма актуальны.

Комментарии  

0 #13 Хороший салон!Виктория 07.09.2017 09:20
Начиталась я тут отзывов про Ауди Беляево , но решила была-небыла, съезжу для сравнения с другими салонами. Так вот, не успела зайти, такого внимания и отношения я не встретила ни одном из трёх салонов, в которых побывала ранее. Скажу честно, искала более приемлимый по стоимости авто, но считаю, что в любом случае, при покупке премиум автомобиля и отношение должно быть соответсвующее. Менеджер Горелов Артур, встретил, рассказал, ответил на все мои женские вопросы о машине))) В итоге купила Q3, и даже чуть дороже, чем планировала, вот что значит расположили к себе))
Цитировать
0 #12 RE: АЦ Беляево Севастопольский проспект, 56 А отзывыСергей 06.09.2017 17:33
Хороший салон, покупаю вторую машину, менеджер Антон Дементьев, увидел про него плохой отзыв и решил написать комментарий, потому что мы благодарны за его внимательность, учел все наши пожелания. По поводу сервиса могу сказать, что свою машину обслуживаю в Беляево уже год, все устраивает, есть с чем сравнить, предыдущую Ауди обслуживал на Варшавке, вот там можно столкнуться и с разводом и с плохим обслуживанием. Здесь салон новый, к клиентам относятся внимательно и записаться можно без очереди. Машину жены так же планирую обслуживать здесь. В общем, успехов Вам и побольше позитивных покупателей!
Цитировать
0 #11 Трейд Ин(авто с пробегом)Адель 01.07.2017 17:19
Хотели купить автомобиль в этом центре!приехали, начали осмотр. Менеджер Алик и Илья! заинтересованности в продажи нет,про автомобиль ничего не знают.задаешь конкретный вопрос,а в ответ одна "вода".я так понял автомобиль диагностику не проходит, т.к не дают никакой информацию по автомобилю,говорят только что юридически никаких вопросов Очень хотели купить,но отношение к покупателю ужасное. То же самое что покупаешь автомобиль на улице у перекупа или тут.почта для связи
Цитировать
0 #10 РазводВиктория 17.03.2017 23:16
2 раза посетила этот автосалон. Первый раз с мужем, второй без. Первый раз определенности не было, смотрели машины, менеджер просто вцепился в нас, хотелось покинуть автосалон, что муж и сделал через 10 минут. Второй раз появилась определенность. Сначала меня все устраивало, как работает менеджер. Провела в салоне часа 3. Попросила дать несколько предложений по наличию и цене. Хочу сравнить, обсудить с мужем. За 3 часа ничего конкретного. То, что на складе забронировано. Ну эта приблизительно стоить будет ....... , есть супер машина, но она на удаленном складе, привезём по предоплате и вы посмотрите. И так все три часа. Цель стоит замучить клиента, чтоб он согласился на любую комплектацию. Кроме того, сотрудники не компетентны ( менеджер сказал, что электрообогрев руля на Q3 не комплектуется). Все нюансы не опишешь. Очень плохое впечатление, даже уже не уверенна, действительно ли хочу Audi. Как официальный дилер может так работать? Это же лицо марки Audi. А потом я буду так же обслуживать Audi? Раз Audi допускает таких дилеров на рынок.
Цитировать
0 #9 Трейд-ин Ауди БеляевоАнастасия 14.03.2017 16:30
Внимание всех автовладельцев, сдающих в Ауди центр Беляево машину в Трейд-ин. На момент покупки новой Ауди менеджер не упомянул о том, что машину берут в Трейд-ин по генеральной доверенности-этот жесткий и неприятный факт был обнародован, когда были подписаны все документы на покупку новой машины. Мы уже сделать ничего не могли. В результате нас жестко обманули. Будьте бдительны! Еще 3 месяца продолжали приходить штрафы на машину, звонили неизвестные люди по ночам на мобильный телефон, вообщем со всеми вытекающими последствиями. Не советую обращаться в данный салон!
Цитировать
+1 #8 Привет, Беляево!Константин, Максим 10.03.2017 12:08
Неуважаемый Ауди Центр Беляево, срочно меняйте штат продавцов, иначе загнётесь. Приехали с братом купить два автомобиля Audi Q7, за наличные без кредитов, что может быть приятнее для дилера. Дементьев Антон всем своим видом и манерой общения вынудил нас приобрести автомобили у конкурента. Даже комуникабельный, приятный и сговорчивый руководитель подразделения был не в силах исправить ситуацию. Спасибо, Ауди Таганка за прекрасный подход к клиенту.
Цитировать
+3 #7 Отвратительное обслуживаниеВероника 27.10.2016 23:56
В этом сервисе работают не квалифицированные специалисты!обьезжайте !
Цитировать
-1 #6 АЦ Белеяво, покупка а/мЛюдмила 26.10.2016 16:05
У на сбыл менеджер отдела продаж Дементьев Антон.

Очень понравилось общение по телефону, ничего не навязывал и четко отвечал на все вопросы. Акцентирую на этом внимание, потому что звонила и другим дилерам и меня несколько раз дезинформировали, не отвечали на мои вопросы при этом все время приглашая в салон! Ну какже я к вам поеду если я не понимаю есть у вас машина с нужными мне опциями или нет??

А/м был в наличии, после обсуждения стоимости и ДОПов, отдали в работу. В это же время была подана заявка на кредит.
Очень любезные девушки, приняли у меня заявку по двум документам, после одобрения банком записали на сделку на удобное для меня время.

Сделка прошла быстро и через несколько дней я смогла забрать свою Ауди уже с номерами. В день выдачи у нас было время на то, чтобы Антон все подробно мне рассказал по машине, а если у меня оставались вопросы, а они оставались еще несоклько дней я мучила его по телефону :) :)

Покупкой осталась крайне довольна, всем рекомендую этого дилера!
Цитировать
+1 #5 ТроллингЕвгений 03.09.2016 16:52
Цитирую Евгений:
АЦ АУДИ БЕЛЯЕВО. Покупали машину в мае месяце.От начала и до конца покупку сопровождала менеджер Федулова Татьяна. Она показала высокий профессианализм , компетентность и умение работать с клиентом. Все прошло на высшем уровне. Я покупал много машин в разных салонах, и уж поверьте, мне есть с чем сравнивать.Так же сдали старую машину в трей дин, все прошло быстро и как мы хотели.

"А если кого то где то обманывают, то сами виноваты.
Не будьте лохами".
- похоже тезка представитель этого салона. Надо же такой бред написать, тебя обманули, сам виноват.
по этой логике можно дойти до того, что ограбили, сам дурак. Изнасиловали - не ходи, где не просят. Писец у нас логика отдельных представителей русского народ, воспетого Пушкиными и Некрасовым.
Цитировать
0 #4 Обслуживание в автосалонеВасилий 14.06.2016 18:03
Побывали в АЦ Беляево на выходных. Имелась конкретная цель: посмотреть модель А1, возможно с тест-драйвом.
При входе в салон встретила девушка, сразу предупредила, что она на вопросы ответить не сможет, а также извинилась за отсутствие свободных менеджеров. Попросила подождать минут десять.
Минут через десять мы подошли к стойке информации и уточнили насчет менеджеров. Девушка снова стала извиняться, но в этот момент из-за стойки вышел скучающий молодой человек (до этого он все 10 мин. стоял там и лениво наблюдал за нашими перемещениями) и устало спросил: "Что у вас?"
Мы вежливо попросили проконсультировать нас по модели А1. Конкретно спросили, имеется ли модификация с возможностью запуска с кнопки или без ключа. Менеджер сказал, что на бюджетных машинах такого никогда не бывает. То есть, по его мнению, Ауди А1 за 1700000 руб. это весьма бюджетное авто? Странно, а я кнопку запуска и на машинах за 800 тыс. видел... Ну да ладно.
Спросили про клиренс. Менеджер назвал 116 мм и назвал А1 высокой (!) машиной. На наше робкое замечание, что это слегка маловато, он хихикнул и сказал: "Берите, вон, Q3 и катайтесь где хотите".
За всё время разговора тон менеджера был снисходительно-пренебрежительным, желания общаться он не выказывал. Видимо, с продажами авто у салона полный порядок, хотя очередей мы не заметили. В общем, сервис на грани фантастики.
Цитировать
0 #3 Покупка автоЕвгений 22.05.2016 21:50
АЦ АУДИ БЕЛЯЕВО. Покупали машину в мае месяце.От начала и до конца покупку сопровождала менеджер Федулова Татьяна. Она показала высокий профессианализм , компетентность и умение работать с клиентом. Все прошло на высшем уровне. Я покупал много машин в разных салонах, и уж поверьте, мне есть с чем сравнивать.Так же сдали старую машину в трей дин, все прошло быстро и как мы хотели. А если кого то где то обманывают, то сами виноваты. Не будьте лохами.
Цитировать
+2 #2 Обман сервис АУДИОлег 14.03.2016 17:12
Проезжайте мимо АЦ АУДИ Беляево, что на Севастопольском. Обманывают клиентов на стадии оформления заказ-наряда, подменяя требуемую услугу.
Так, заявленная на сайте услуга "Комплексная диагностика" за 3700 руб., включающая в себя работы из 28 наименований, была подменена манагером на услугу "АУДИ карчек" за 3600 руб., но состоящую из 22 работ. При этом, эти работы такие примитивные, что даже описывать не хочется (например, визуально осмотреть стекла ил покрышки !!). Не делаются самые затратные работы по диагностике подвески и ходовой, включая коробку .
(http://www.audi-belyaevo.ru/ru_partner/p_00358/ru/news_and_offers/spec/service_offers/spring-service-msk/diagnostics.html)
О подмене узнаешь, только после оплаты счета, когда комп распечатывает перечень выполненных работ. счет оплачиваешь, когда подписываешь заказ-наряд о приеме работ.
ОБМАНЩИКИ и ПЛОХИЕ СПЕЦЫ, проезжайте мимо, не будьте таким лохом как я ((((.
Цитировать
0 #1 Не покупайте здесь машинуАлександр 02.02.2016 14:56
Хочу поделиться своим мнением об АЦ Беляево. Отвратительный салон с ужасным обслуживанием. При входе вас встречает приветливая улыбающаяся девушка, но после этого все позитивные эмоции заканчиваются. Менеджера я видел один раз, после подписания договора и получения моего согласия на проведения сделки он исчез, видимо в его обязанности не входит сопровождение сделок. Два раза он звонил и спрашивал не нужна ли его помощь, я задавал вопросы, он обещал уточнить и перезвонить, но конечно же не перезванивал, на этом наше замечательное общение и закончилось. Человек, который работает в отделе трейд ин, поразил мое скромное воображние своим менеджерскими способностями, при оценке машины он использовал следующие доводы: "ну это не то", "да все это херня"итд. После утверждения цены и осмотра машины, менеджер попросил скинуть цену, хотя к машине претензий нет, без объяснения причины. После многочисленных проблем и неприятностей, которые превышают описанное сверху, я наконец-то приехал получать новый автомобиль. Получал машину я с 11 утра до 22 вечера, моего менеджера не было и его заменял коллега, который был видимо больше занят своими делами. Вечером он подошел и сказал, что минут через 10 я наконец-то получу свое новенькое авто, но его не было 1, 5 часа. Я шутил думая, что он, менеджер, заделывает вмятину, что и является причиной его задержки. Глупец, как же я был близок к истине, ведь в каждой шутке только доля шутки. Вмятину я заметил позже и определил, что сделал ее менеджер только сравнив фотографии машины в салоне и на улице, но было уже поздно. Друзья, не совершайте моих ошибок, обращайтесь к квалифицированным дилерам!
Цитировать

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить